Intel Core 13. i 14. generacji — niestabilność, mikrokod 0x12B i jak sprawdzić swój procesor
Procesory Intel Core i5, i7 i i9 13. i 14. generacji mogą ulegać degradacji przez zbyt wysokie napięcie. Jak sprawdzić wersję mikrokodu, zaktualizować BIOS, rozpoznać objawy i skorzystać z przedłużonej gwarancji.
W 2024 r. Intel potwierdził problem z niestabilnością procesorów Core 13. i 14. generacji do komputerów stacjonarnych (głównie modele o mocy 65 W i więcej: i5, i7, i9, w tym wersje K). Przyczyną było zbyt wysokie napięcie żądane przez procesor, które z czasem trwale go uszkadza. Intel wydał poprawki mikrokodu (wersja 0x12B i nowsze) — jeśli masz taki procesor, zaktualizuj BIOS.
Objawy niestabilności
- Gry wyłączają się z błędami, często podczas kompilacji shaderów (np. komunikat o braku pamięci wideo mimo dużej ilości VRAM).
- Niebieskie ekrany i losowe restarty pod obciążeniem — zobacz kody błędów BSOD.
- Błędy przy rozpakowywaniu archiwów lub instalacji gier.
- Problemy, które ustępują po obniżeniu taktowania lub limitów mocy.
Podobne objawy mają też wadliwa pamięć RAM i słaby zasilacz — sprawdź je również (test pamięci RAM, restarty w grach).
Jak sprawdzić wersję mikrokodu
- Uruchom HWiNFO (tryb podsumowania) — w sekcji procesora znajdziesz pozycję Microcode.
- Alternatywnie sprawdź wersję BIOS-u i jej opis na stronie producenta płyty — w notatkach znajdziesz informację o mikrokodzie (np. „microcode 0x12B”).
- Jeśli wersja jest niższa niż 0x12B, pobierz najnowszy BIOS dla swojej płyty i zaktualizuj go — jak bezpiecznie zaktualizować BIOS.
Ważne
Aktualizacja mikrokodu zapobiega dalszej degradacji, ale nie naprawia procesora, który już został uszkodzony. Jeśli niestabilność zostaje po aktualizacji BIOS-u i powrocie do ustawień fabrycznych — procesor kwalifikuje się do reklamacji.
Ustawienia po aktualizacji
Po aktualizacji BIOS-u wybierz profil Intel Default Settings (nazwy różnią się między producentami płyt). Wyłącz automatyczne „podkręcanie” płyty i nie ustawiaj ręcznie wyższych napięć. Spadek wydajności po poprawce jest według testów niewielki.
Gwarancja i reklamacja
Intel przedłużył gwarancję na dotknięte modele w wersji pudełkowej o dodatkowe 2 lata. Reklamację składasz u sprzedawcy albo bezpośrednio w Intelu (procesory „box”). Procesory „tray” z gotowych komputerów reklamujesz u producenta lub sprzedawcy zestawu. Przygotuj dowód zakupu i opis objawów.
Nie wiesz, który procesor masz? Zobacz jak sprawdzić podzespoły komputera. Jeśli wybierasz nowy procesor, porównaj platformy w sprawdzarce zgodności podzespołów.
Częste pytania
Których procesorów dotyczy problem?
Procesorów Intel Core 13. i 14. generacji do komputerów stacjonarnych, przede wszystkim modeli o mocy 65 W i wyższej (i5, i7, i9, w tym K, KF, KS). Procesory do laptopów i Core Ultra nie są nim objęte.
Czy Core i5-13400 jest zagrożony?
Modele z niższej półki (np. i5-13400, i3) według Intela nie są objęte problemem w tym samym stopniu, ale aktualizacja BIOS-u i tak jest zalecana.
Czy po aktualizacji procesor jest bezpieczny?
Mikrokod 0x12B i nowsze ograniczają napięcia, które powodowały degradację. Nie cofną jednak uszkodzeń, które już powstały.
